年も明けて、早くも2月に入りました。3月から世の中では様々な理由で引っ越し（移動）が多くなります。
みなさんはどのような基準で「引っ越し業者」を決めていますか？
「CMでやっているから」・「有名だから」と言う理由で業者を決めていませんか？
引っ越し業者によって金額やサービスは様々です。損をしない引っ越し業者の選び方とポイントをまとめたいと思います。
引っ越しに関するアンケートを取りました。アンケートをもとに引っ越しに大事なポイントまとめを書きたいと思います。
アンケートの項目は以下です。
①引っ越し業者を実際に選んだ際のポイント
②引っ越し業者への満足ポイント・不満ポイント
③引っ越しで苦労した点
④アクシデント
実際のアンケートの結果を掲載します。
ポイントのみを読みたい方は目次より「引っ越しポイントまとめ」をご参考下さい。
目次
引っ越し業者を選んだポイント
ネットでの口コミはすごく詳しく書かれているので、いくら名が知れていても口コミがかなり悪かったりすることもあるので必ず隅々までチェックしました。
特別な荷物があるわけでもなく、むしろ荷物は少ない方だったので、特に問題はないと考えていました。
見積りに来て下さった営業マンの方もとても親切で、より価格を安くできる日にちや時間帯を詳しく調べて下さり、他社よりかなり安い料金を提示していただいたのでその場で即決しました。
特に遠距離の引っ越しで、車の輸送もあり、私が妊娠中だったこともあり梱包/開梱も頼まねばならず、いかに費用を抑えられるかという点に重きをおいて選択しました。
そのうえで、1日に1度程度のメールが何度か送信されてきたところに電話をし、対応時に自分の希望がどの程度通せるのかを確認したうえで決定しました。
何度も電話をしてくる引っ越し業者は対象外にしました。
満足ポイント・不満ポイント
梱包はコンパクトに、持って行けるるものは自分たちで運ぶなど。当日もすごくすばやく迅速に動いてくれて大満足でした。
ワンルームで家具等も少なかったにもかかわらず、二人体制で作業をしていただいたので、とても早く終わりました。
運搬もとても丁寧で、家具にも建具にも傷をつけないように作業していただくことができました。
ベッドの分解、組み立てまでやってもらい、作業中は本当に見ているだけですみました。
とても楽に引っ越しができたと思います。新居での運搬も同じく丁寧で、荷物の漏れが無いようかなり入念にチェックをしていました。
指定の部屋にまで運んでいただけて、片付けも楽になりました。特に悪い点はなかったです。
もう1つは引っ越しまでの期間が短かったにも関わらず資材の発送など迅速に対応してくれ、ネットのみのやり取りでしたが当日も追加料金なども発生せず、スムーズに引越しができたことです。
不満に感じた点は、正直作業が荒く、室内に引っ越し時についたと思われる傷があったことです。
今回は会社の借上げ社宅だったため、敷金から差し引かれても会社負担なので問題はありませんでしたが、普通に賃貸していた場合は問題になっていたかもしれません。
山のようにあったクロゼットの洋服もハンガーボックスにどんどん積み込んで運んで下さいました。作業も早くて丁寧でした。
また、四社に見積もりをお願いしたのですが、最高額の見積もりが出た業者よりマイナス十万円で請け負ってくれたので、家計的にも助かってとてもよかったです。
梱包/開梱に関しては、梱包はよかったのですが、開梱の際にかなり年配の方がいらっしゃって、ものすごく時間がかかり、それに加えてどこに何をしまえば良いか確認をしてくれないまましまわれてしまって結局自分でしまいなおさなければならず、その分のお金を支払ったのに意味がなかったなと後悔しました。
それ以外はとても丁寧にてきぱきとした作業でしたし、子供への配慮もしてくれたりしたので、おおむね満足でした。
時間の約束を取り付けた覚えはないのに、「ちゃんといてもらいたい」というように受け取れるような発言があったのが、非常に不満です。
高価な家具などがあまりないので、気にはしませんでしたが、大切な家具等を運ぶ際はお勧めできないかと思います。
引っ越しで苦労した点
直前まで使用するものもあるので、ある程度は事前に梱包出来たものの、前日になってバタバタと梱包作業しなければなりませんでした。次からは予算次第で梱包作業を依頼することも考えています。
引っ越しが終わって開けた時も新聞紙のゴミは出るし全部洗わなければならないので一番面倒に感じました。
また、リビングのドアの間にも入らなかったのですが、わざわざドアを外して中に入れて下さり元の通りにドアを取り付けていただきました。さすがにプロは違うなと感心しました。
子供が小さかったので、扇風機やうちわなどでできるだけ暑さをしのげるようにしなければならず、大変でした。
段ボールを業者の人が最初に置いて行ってくれましたが、足りなくなるので多めに方が良いです。
食器が多く、食器は扱いが難しいので箱詰めに時間を取られました。マンションへの引越しだったので、事前にマンション管理室に挨拶に行き、引越トラックの当日の駐車場を確保してもらいました。
たまたま管理人さんに挨拶に行ったことろ、駐車場の確保になったのです。知らなかったので早めに挨拶に行き良かったと思いました。
朝一の便で荷物を持って行ってもらうことになっていましたので、業者の方が来てから最後の段ボールをつくったと思います。
その時は業者さんが機転を利かせて、枠の外側に固定出来るモノを置いて下さった為、何とか設置する事は出来ました。
その後、また引っ越しをしたのですが、家を探す時点で意外とアパートなどには洗濯機を置くスペースが狭いとこが多くて、サイズを測りながら家探しをした苦労を思い出します。
結局、戸建に引っ越ししたのですが、その時も同じ業者さんにお願いしたところ、とっさに「洗濯機は大丈夫ですか？」と憶えていてくれたことに、少しホッコリしました。
引っ越しポイントまとめ
引っ越しに関するポイントをまとめて行きたいと思います。
多くの方が苦労したポイント
ほとんどの方が苦労したポイントに挙げているのは梱包作業が大変ということです。
特に割れないように気を使う食器類の梱包は手間と時間がかかり、単身の方や仕事で忙しい方には大きな負担となっています。
新聞紙などで梱包した場合、大量のゴミがでて面倒と言う意見も。
梱包サービスは料金がかかりますが、お願いしたほうが自分の時間を取られずに済みます。
引っ越しのポイントと注意点
・引っ越し業者のクチコミ・評判を確認する。
・見積もりを複数出して金額とサービスを確認する。
・見積もり一括サイトで見積もりを出すと業者の電話対応だけで時間がとられるので、数社程度にしておく。
・早めの荷造り（梱包）をする。
・早めの予約を入れる。（希望時間帯の確保）
・安い業者を使うと、作業が雑な場合がある。
引っ越しで起こる可能性のあるアクシデント
・引っ越し予定日を伝える
引っ越し先に管理者に事前連絡をしておかないとトラブルになる可能性があります。
引っ越し先がマンションであったり、道が狭い場合、近隣住民からのクレームがでて引っ越し当初からトラブルに合うことがあります。
私が実際にあった話ですが、事前連絡が管理業者の連絡ミスで引っ越し当日、管理人に怒鳴られてトラブルになった経験があります。
事前に連絡やあいさつをしておくことで、引っ越し用の場所（駐車場）を確保をしてくれる場合もあります。引っ越し日の連絡は確実にしましょう。
・家具の搬入が出来ない
よくあるアクシデントで、引っ越し先のドアの大きさや形状の理由で、洗濯機や冷蔵庫が搬入できないこともあります。
ドアを外して対応してくれることがありますが、これは引っ越し業者によって対応に違いがあるので家具のサイズは事前に確認しておきましょう。
さいごに
引っ越しするにあたって、皆さんが感じたことをまとめてみました。安い業者は探せば多く見つかります。
しかし、安いには理由があります。
「とにかく安く」で傷や破損などのトラブルに巻き込まれたら損失の方が大きくなります。
希望するサービスを基準に引っ越し業者を探すことをおすすめします。
いくら安くても大事な物が壊されたり傷つけられたら困ってしまいますし、よく考えて信頼できる業者を選びたいですね〜
３月に引越し予定があり現在見積もり中でした。確かに安いだけでは意味がないので、自分が求めるサービスをもとによく検討してみます。
自分1人で引っ越しをしたことがありますが、あの時はたいへんでした。やはり業者さんにお願いすべきだったなと思います。時間の節約にもなりますしね。